Trasparenza, una delle nostre Qualità più apprezzate

1 Accettazione

1.1 Il contratto stipulato tra Del-phi SRL ed il cliente si intenderà concluso e perfezionato all'atto dell'accettazione dell'ordine da parte di Del-phi SRL, ancorché solo parziale.

1.2 Il cliente non potrà avanzare richieste di risarcimento o indennizzo a qualunque titolo per danni causati dalla mancata accettazione, anche solo parziale, di un ordine. In ogni caso, la mancata accettazione di un ordine da parte di Del-phi SRL verrà tempestivamente e, nei giusti modi, comunicata al cliente. 1.3 Nel caso in cui il cliente fosse un consumatore, dovrà salvare e conservare le presenti condizioni generali di vendita su supporto durevole, ai sensi e per gli effetti degli artt. 52-53 del D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206.

2 Prezzi

I prezzi del presente listino si intendono trasporto escluso. Imballo e Iva sono inclusi. Tali prezzi non sono impegnativi e possono essere modificati fino all'accettazione dell'ordine da parte di Del-phi SRL.

3 Modalità d'ordine

Verranno evasi unicamente gli ORDINI pervenuti tramite richiesta scritta a mezzo fax o e-mail, utilizzando obbligatoriamente l'apposito modulo d'ordine. L'ordine sarà evaso solo se il modulo sarà correttamente compilato in ogni sua parte.

4 Pagamento

Salvo accordi particolari, i pagamenti accettati per il territorio italiano sono: bonifico bancario, vaglia postale, carta di credito tramite sistema PayPal.

5 Fatturazione

Per ogni ordine pervenuto ed accettato, Del-phi SRL emette regolare ricevuta fiscale/fattura del materiale spedito, recapitandola con il materiale o tramite e-mail all'intestatario dell'ordine. Per l'emissione dei documenti, fanno fede le informazioni fornite dal cliente all'atto dell'ordine.

6 Consegne

Le consegne degli articoli sono previste in circa 3/4 (tre/quattro) giorni lavorativi dall'avvenuto pagamento. Nessuna responsabilità può essere imputata a Del-phi SRL in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna di quanto ordinato. I tempi di consegna sono da considerarsi puramente indicativi, senza obbligo di avviso in caso di ritardi. Le spese relative alla consegna della merce saranno indicate al cliente all'atto dell'ordine.

7 Spedizioni

La merce viaggia a rischio e pericolo del cliente anche se venduta franco destino. Eventuali ritardi nelle spedizioni, non saranno imputabili a Del-phi SRL quando questi derivino da cause di forza maggiore e non siano dipendenti dalla sua volontà. In mancanza di esatta indicazione le spedizioni verranno eseguite con il mezzo ritenuto più consono da Del-phi SRL, a suo insindacabile giudizio. Se non specificato al momento dell'ordine la merce sarà spedita al medesimo indirizzo della fatturazione.

8 Diritto di recesso

8.1 Il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 10 giorni lavorativi, decorrenti dal giorno di ricevimento della merce, ai sensi dell' art. 64 del D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206, salvo quanto disposto dall'art. 65 del medesimo D.Lgs. ai comma 3-4-5. 8.2 Il diritto di recesso si esercita mediante l'invio di una comunicazione scritta alla Del-phi SRL con sede legale in VIA LARGA N. 8 – 20122 MILANO entro il suddetto termine di 10 giorni, per mezzo di lettera raccomandata r.r. 8.3 Sono esclusi dall'esercizio del diritto i soggetti non consumatori, vale a dire coloro che agiscono per scopi che si riferiscono alla loro attività professionale.

9 Reclami

Eventuali reclami o contestazioni dovranno pervenirci entro e non oltre 10 (dieci) giorni dal ricevimento della merce.

10 Varie ed eventuali

10.1 Del-phi SRL si adopera per mantenere accurate ed aggiornate le informazioni disponibili sul sito, ma non garantisce che le informazioni siano esenti da errori e/od omissioni.

10.2 Del-phi SRL non garantisce in alcun modo che il proprio sito internet sia immune da virus informatici o qualunque altro codice che abbia caratteristiche distruttive o contaminati. Del-phi SRL non accetta responsabilità per perdite o danni dovuti all'impossibilità di accedere al suo sito internet o all'impossibilità di completare una transazione. 10.3 Del-phi SRL si riserva il diritto di ritirare dalla vendita articoli e/o di modificarne le caratteristiche o le condizioni di vendita senza preavviso, con esclusione degli ORDINI già accettati.

11 Legge applicabile e Foro competente

Il contratto si intende perfezionato in Italia e regolato dalla legge Italiana. Per le controversie derivanti dal contratto sarà competente in via esclusiva il Foro di Como, salvo quanto disposto dall'art 63 del D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206.

12 Informativa sul trattamento dei dati personali

12.1 Del-phi SRL segue le procedure richieste dalla Direttiva 95/46/UE come recepita dal D.L. 30 giugno 2003 n. 196 per il trattamento dei dati personali e, per la protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza, dalla direttiva 97/7/CE come recepita dal D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 e successive modifiche.

12.2 I dati sono trattati attraverso strumenti cartacei, elettronici o comunque automatizzati atti a memorizzarli e gestirli. L'interessato può in ogni tempo accedere ai dati che lo riguardano, aggiornarli, rettificarli, integrarli e più in generale esercitare i diritti previsti dall'art. 7 della D.Lgs. 196/2003 contattando il nostro Servizio Clienti via e-mail a info@freelifenergy.com 12.3 Formano oggetto di trattamento i dati personali necessari all'acquisto del bene, all'esecuzione del pagamento e la spedizione. I dati personali sono altresì comunicati, ai fini esclusivi dell'evasione dell'ordine, ai fornitori dei beni e agli spedizionieri incaricati del recapito. I dati raccolti vengono altresì utilizzati per le finalità del servizio e non saranno né pubblicati né ceduti a terzi; i suddetti dati potranno essere comunicati, per esigenze connesse alle finalità del trattamento, a società controllate, collegate e/o incaricate. 12.4 Il trattamento dei dati personali richiesti da Del-phi SRL è indispensabile per la conclusione e l'esecuzione del contratto. Il conferimento di tali dati è pertanto indispensabile per l'esecuzione dell'ordine. In loro assenza l'ordine non potrà essere eseguito. 12.5 Titolare e responsabile del trattamento dei dati è la Del-phi SRL con sede legale in VIA LARGA N. 8 – 20122 MILANO nella persona dell'amministratore unico.